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¿Cómo comprar?

Todo lo que necesitas saber

Queremos que tengas una experiencia de compra positiva en Querido Tejido, es por eso que hemos diseñado políticas de la tienda transparentes y confiables, las cuales debes leer y aceptar al momento de realizar tu pedido.

Lee las secciones a continuación para obtener más información sobre cómo comprar en nuestra página, y no dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta, queremos ayudarte!

Para contactarte con nostros haz click aquí.

Carrito de compras

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  • Elige un producto y agrégalo al carro de compras seleccionando la opción "agregar al carrito", se desplegará un ticket en la misma opción.; si quieres seguir agregando productos, puedes repetir el proceso.

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  • Si quieres ver el detalle de los productos en tu carritor, selecciona el ícono del carrito de compras en la parte superior de tu pantalla: verás todos los productos en tu carro de compras.

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  • Si quieres ver el costo de envío, selecciona la opción "ver carrito"; luego  selecciona tu región de envío para ver el costo del despacho según tu destino.

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  • Si tienes un código de descuento
    ingrésalo en tu carrito de compras en la sección "Ingresa tu código de descuento"; también puedes ingresarlo al momento de finalizar tu compra.

Formas de Pago

 

  • Puedes pagar en línea con tarjeta de débito o crédito utilizando el sistema seguro y confiable de WebPay Plus de Transbank; también puedes pagar con transferencia bancaria; si no está habilitado, solicita la opción al whatsapp +56982924360.

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  • ¿Tienes problemas con tu pago? Contáctanos para poder ayudarte al whatsapp +56982924360.

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Confirmación

  • En pantalla se desplegará el número de pedido; recibirás un e-mail confirmando tu pedido, con el detalle de tu compra.

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  • Prepararemos tu pedido, y una vez que sea despachado te notificaremos por email o por whatsapp.

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  • Enviaremos tu boleta de compra a tu e-mail o a tu teléfono vía whatsapp. No imprimas la boleta, cuidemos el medio ambiente!

Finalizar compra

 

  • Cuando estés listo para comprar, selecciona "Finalizar compra".

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  • Revisa la información de tu carrito; si tienes un código de descuento, ingrésalo en la sección "Ingresa un código de promoción".

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  • Ingresa tus datos de envío; en CÓDIGO POSTAL ingresa "0". 

 

  • Asegúrate de ingresar correctamente tu e-mail y teléfono, son los medios con los que nos mantendremos comunicados.

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  • Selecciona el método de envío disponible en tu región y comuna.

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  • Selecciona "Continuar" y luego "Realizar pedido y pagar" para realizar la compra y pagar tu pedido.

Infórmate también sobre:

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